Bizzo Casino felülvizsgálata

A 2021-ben a TechSolutions Group N.V. által indított Bizzo Casino egyike a vállalat által üzemeltetett számos márkának. A kaszinó modern weboldallal rendelkezik, valamint egy kényelmes mobil verzióval. Lehetőség van az alkalmazás telepítésére is az eszközére. Az egyetlen dolog, amit észrevettem, hogy amikor ezt az opciót iPhone-on próbáltam ki, letöltési link helyett a weboldal hozzáadására szólítottak fel a kezdőképernyőmhöz. Azonban ez is kényelmes és úgy néz ki, mint egy igazi alkalmazás.

A Bizzo Casino értékelésének elkészítése közben észrevettem, hogy a weboldal nemzetközi oldalként pozícionálja magát. A különböző országokból származó játékosok például 18 nyelvi változat közül választhatnak.

Alaposan megvizsgáltam a kaszinó hírnevét, és elmondhatom, hogy megbízhatónak tűnik. A legtöbb szakértői weboldal magas minősítést ad a kaszinónak. A játékosok visszajelzései is többnyire pozitívak. A TrustPilot-on a kaszinó átlagos pontszámmal rendelkezik. Van néhány negatív értékelés, ahol a játékosok olyan helyzeteket írnak le, amikor a nyeremény után blokkolták a számlájukat, még a KYC eljárás sikeres elvégzése után is. Úgy gondolom, hogy a Bizzo online kaszinónak válaszolnia kellene az ilyen véleményekre, hogy a többi játékos megérthesse, hogyan oldják meg ezeket a helyzeteket, és mennyire reálisak ezek az állítások. Azoknak a játékosoknak, akik vitás helyzetbe kerülnek, azt javaslom, hogy nyújtsanak be panaszt olyan speciális oldalakon, mint az AskGamblers - a kaszinó ott azonnal válaszol, és részletes magyarázatot ad a döntéseire.

Azt is ellenőriztem, hogy a Bizzo Casino legálisan működik-e, és ezt az információt a weboldal láblécében találtam. A kaszinó rendelkezik érvényes Curaçao licenccel (8048/JAZ2017-067) és egy 2021. május 19-én kiadott 00882-es számú Kahnawake licenccel.

Fontos T&C

A Bizzo Casino honlapja csak olyan játékosokat fogad el, akik legalább 18 évesek, és a joghatóságuknak megfelelően elérték az online szerencsejátékra vonatkozó törvényes korhatárt. Az Általános Szerződési Feltételekben megtaláltam azoknak az országoknak a listáját is, ahol tilos valódi pénzben játszani, a teljes lista megtalálható itt, a "Bizzo Casino-ban való játék feltételei" című részben.

Ha egy játékos 12 hónapig nem lépett be vagy ki a számlájáról, a fiók inaktívvá válik. Ettől a pillanattól kezdve , adminisztrációs díj kerül felszámításra mindaddig, amíg a számla egyenlege pozitív marad.

Ha egy játékosnak bármilyen panasza van a Bizzo Casino-ra, először az ügyfélszolgálathoz kell fordulnia. Ha a vita nem oldódik meg, a játékos bármely független hatósághoz fordulhat.

A kaszinó bármikor kezdeményezhet dokumentumellenőrzést, és a játékosnak két héten belül be kell nyújtania a kért dokumentumokat. Ha a dokumentumokat nem nyújtják be ezen időszakon belül, a számlát véglegesen lezárják, és az esetleges nyereményeket elkobozzák. Kezdetben a játékosnak a következőket kell benyújtania:

• személyazonossági igazolást

• a fizetési módról készült fényképet/képernyőképet

• a lakcímet igazoló fényképet/képmásolatot (3 hónapnál nem régebbi)

A játékosok feltölthetik dokumentumaikat a fiókjukba. A feldolgozási idő nincs meghatározva. Megjegyezzük azonban, hogy bizonyos esetekben további dokumentumokra lehet szükség, például vagyonigazolásra, a beérkezett pénzösszegek igazolására vagy egy szelfire a dokumentumokkal.

A Bizzo Casino felülvizsgálatának elkészítése során találtam egy Responsible Gaming oldalt, amely minden releváns információt és hasznos források listáját tartalmazza. Az is szerepel rajta, hogy a játékosok kérhetik az önkizárást. Különösen tetszett, hogy a játékosok korlátozásokat állíthatnak be a befizetésekre, veszteségekre, fogadásokra és a játékülések időtartamára vonatkozóan. Ehhez kapcsolatba kell lépniük az ügyfélszolgálattal. Magam is kipróbáltam ezt a funkciót, és egy Live Chat ügynökön keresztül állítottam be egy befizetési limitet. Röviddel ezután kaptam egy megerősítő e-mailt, amelyben közölték, hogy a limitet sikeresen alkalmazták.

Regisztrációs folyamat

A kaszinó weboldalán gyorsan sikerült regisztrálnom. A folyamat több lépés elvégzését igényelte:

1. Adja meg az e-mail címét (Bizzo Casino login) és a jelszavát. Emellett bejelölheti a jelölőnégyzetet, amellyel beleegyezik, hogy hírleveleket kapjon bónuszokról és promóciókról.

2. Adja meg az országot, a pénznemet, a telefonszámot és a promóciós kódot (ha van).

3. Adja meg a kereszt- és vezetéknevét, válassza ki a nemét, és töltse ki a születési dátumát.

4. Adja meg a várost, a teljes címet és az irányítószámot.

5. Jelölje be a négyzetet, amely megerősíti, hogy elmúlt 18 éves, és hogy elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi szabályzatot.

Bizzo Casino bónuszok

Az ÁSZF-ből megtudtam, hogy a finn, japán és grúz játékosok nem jogosultak semmilyen befizetés Bizzo Casino bónuszra. Az összes többi játékos az első négy befizetéskor járó bónuszokhoz, újratöltési bónuszokhoz és különböző egyéb ajánlatokhoz juthat hozzá. Az összes aktuális promóció és feltétel megtekinthető itt.

Ezen kívül a játékosok élvezhetik: a szerencsekereket, a küldetéseket, a versenyeket és a VIP programot.

Szerencsekerék

A játékosok három Fortune Wheel játékmódhoz férhetnek hozzá: Bronz, ezüst és arany. Ezek a nyereménytípusokban különböznek egymástól. Minél magasabb a kerék szintje, annál bőkezűbbek a jutalmak. A nyeremények közé tartoznak az ingyenes pörgetések, a bónuszpénz és még sok más. Az Ezüst és az Arany a játékos harmadik befizetésétől kezdve válik elérhetővé. Ahhoz, hogy ezüst pörgetést kapjon, legalább 7,650 HUF befizetést kell teljesítenie. Ahhoz, hogy arany pörgetést kapjon, legalább 38,250 HUF-t kell befizetnie. Minden egyes jogosult befizetés egy bónuszpörgetést biztosít - naponta legfeljebb három pörgetést.

Küldetések

A Bizzo Casino rendelkezik egy Küldetések szekcióval, ahol a játékosok különböző feladatokat teljesíthetnek, hogy pontokat szerezzenek. Ezek a küldetések lehetnek egyszeri vagy heti rendszerességűek.

A Store-ban a játékosok a megszerzett pontokat ingyenes pörgetésekre, készpénzes bónuszokra vagy minijátékokra válthatják be. Például egy heti küldetéshez szükséges lehet: összesen 32,500 HUF befizetés elérése, amiért 100 pont jár. 10 hasonló küldetés teljesítésével a játékos 1,000 pontot gyűjthet, és ezeket 5 ingyenes pörgetésre válthatja be az Anubis Treasure-ben vagy egy másik elérhető játékban. 2,000 pont megszerzésével a játékosok 3,820 HUF készpénzes bónuszra válthatják be azokat. 3,500 ponttal 1 pörgetésre válthatják be a Bronze Fortune Wheel játékban.

Versenyek

A Bizzo online kaszinó értékelésének elkészítése során három aktív, a játékosok számára elérhető versenyt találtam, amelyek készpénzben és ingyenes pörgetésekben nyereményalapokat kínálnak. A részvételhez a játékosoknak 40 HUF és 770 HUF közötti téteket kellett elhelyezniük. A teljes feltett összeget speciális pontokká alakították át, és a játékos felkerült a ranglistára. A verseny végeztével a nyereményalapot szétosztották a résztvevők között.

VIP program

A játékosok 30 VIP-szinten léphetnek előre. Minden szint díjakat ad - a szinttől függően ezek lehetnek ingyenes pörgetések vagy készpénzes jutalmak. A 30. szintet elérő játékosoknak a Bizzo online kaszinó egy Porsche 911-et ígér.

Tetszett, hogy a VIP program feltételei átláthatóak. A szintek feljebb lépéséhez a játékosoknak comp pontokat kell gyűjteniük. 1 CP = 11,500 HUF a nyerőgépeken megjátszott összeg. Például az 1. szint eléréséhez és a 10 ingyenes pörgetés megszerzéséhez a játékosnak 25 CP-t kell gyűjtenie, ami összesen 286,900 HUF összegű tétek elhelyezését jelenti.

Befizetés nélküli bónusz

Nem minden bónuszhoz szükséges befizetés. A játékos 10 ingyenes pörgetést kaphat az alkalmazás telepítéséért. Ez a Bizzo Casino befizetés nélküli bónusz egy órán belül automatikusan jóváírásra kerül a számlán. Ezt 7 napon belül x40-es követelménnyel kell megforgatni.

Fizetések

Az elérhető fizetési módok készlete a játékos országától függ. Ellenőrizheti, hogy melyek állnak rendelkezésére itt. A Bizzo Casino támogatja a hitelkártyákat, banki átutalásokat, e-pénztárcákat, utalványokat és kriptovalutákat.

Egy másik megerősítése annak, hogy a kaszinó nemzetközi márkaként pozícionálja magát, az a tény, hogy a játékosok 24 pénznem közül választhatnak. A Bizzo értékelés elkészítése során észrevettem, hogy a regisztráció során választhat egy pénznemet, de később a fiókjában további pénznemeket is hozzáadhat. Az is kényelmes, hogy bármikor válthatsz fő valutát, amikor csak akarsz.

Felhívjuk figyelmét, hogy a VISA és Mastercard kártyára történő kifizetések országtól függően korlátozottak lehetnek. A részletekért kérjük, tekintse meg a Felhasználási feltételeket.

A játékosok minimális befizetése 3,830 HUF, függetlenül a fizetési módtól. Ez az egyik legjobb ajánlat a nemzetközi online kaszinók között. Ugyanakkor a maximális befizetési limit 574,000 HUF és38,250,000 HUF között mozog. Például a bankkártyák esetében a limit 574,000 HUF, míg a kriptovaluták esetében akár 38,250,000 HUF befizetést is lehetővé tesznek. Ez különösen előnyös azon játékosok számára, akik nagyobb összegekkel terveznek kezdeni.

A minimális kifizetési limit szintén 3,830 HUF, ami még ritkább, mint a 3,830 HUF-es minimális befizetés. Ez egy kiváló ajánlat, és azt mutatja, hogy a kaszinó a kis összegeket befizető játékosok és a pénzügyileg nem korlátozott játékosok számára is készült. Ezt a Bizzo Casino maximális kifizetési limitjei is alátámasztják:

• 1,530,000 HUF naponta

• 6,120,000 HUF hetente

• 19,100,000 HUF havonta

A VIP játékosok számára pedig ezek a limitek növelhetők.

A kifizetési kérelem benyújtása előtt a játékosnak át kell esnie a KYC-en - erről további részleteket a Fontos ÁSZF résznél talál. Minden befizetésnek is x3-as követelményt kell teljesítenie, amit én elég szigorúnak találok. Magát a kifizetési kérelmet legfeljebb 3 napon belül feldolgozzák.

A Bizzo Casino nem számít fel semmilyen díjat sem a befizetésekért, sem a kifizetésekért. Az egyetlen lehetséges kivétel a számla lezárása és a fennmaradó egyenleg visszatérítése. Ha a visszatérítés banki átutalással vagy kártyával történik, akkor 4,780 HUF díjat kell fizetni.

Minden adókötelezettséget vagy egyéb, a játékos joghatóságához kapcsolódó díjat a játékosnak magának kell fedeznie.

Játékkatalógus

A játékosok 100 szolgáltatótól származó Bizzo Casino játékok széles választékához férhetnek hozzá. A teljes lista megtekinthető itt.

Tetszett, hogy a játéklobbi úgy van kialakítva, hogy a keresés nagyon kényelmes legyen. Kereshet a játék címe, a szolgáltató vagy a felkínált kategóriák segítségével, amelyek közé tartoznak: Neked, Népszerű, Új, Találatok, Nyerőgépek, Bónuszvásárlás, Cseppek és nyeremények, Gyors játékok. Szerintem a lobby még felhasználóbarátabbá válhatna, ha további szűrési és rendezési lehetőségeket adnának hozzá.

Az is segít, hogy minden játéknál megjelenik az RTP, és demó verziók is elérhetőek. Egy másik kényelmes funkció a Hall of Fame szekció. Itt a kaszinó valós idejű ranglistát mutat az összes nyertesről. Megnézheti a Top nyerteseket és a Legutóbbi nyerteseket, valamint azt is, hogy melyik játékkal játszottak és mennyit nyertek.

Van egy külön élő osztókkal foglalkozó rész, ahol Blackjack, Rulett, Game Shows, Baccarat és Póker található.

A Bizzo online kaszinó értékelésének elkészítése során az ÁSZF-ben azt is megtaláltam, hogy egyes szolgáltatók területi korlátozásokkal rendelkeznek. Minden részletet az ÁSZF 6. szakaszában - A játékok elérhetősége - találsz.

Támogatás

A támogatással való kapcsolatfelvételhez a Kapcsolat oldalra kell látogatnia. Ott találsz egy visszajelzési űrlapot és egy e-mail címet, ahová írhatsz. Az is szerepel, hogy a válaszokat 24 órán belül megadják. Amikor ezt teszteltem, néhány órán belül választ kaptam.

Gyorsabb segítségért jobb, ha az élő csevegést használja. A Bizzo értékelés elkészítése során gyakrabban használtam. A chat linkjét a főmenü megnyitásával és a Kapcsolatok menüpont kiválasztásával találja meg. A csatlakozáshoz meg kell adnia a nevét és az e-mail címét. Először egy virtuális asszisztens jelenik meg, és automatikus válaszokat kínál az alábbi témákban: Bizzo Casino promóciók, VIP program, befizetés/kivonás, KYC, T&C, kaszinó tét kérdése, számlám, stb. Ahhoz, hogy elérjen egy valódi ügynököt, csak be kell írnia ezt a kérést a chatbe. Az ügynök azonnal csatlakozik és nagyon gyorsan segítséget nyújt.

GYIK