Svéd bíróság hatályon kívül helyezte a LeoVegas ellen kiszabott 8 millió svéd koronás bírságot

A szabályozó hatóság aggodalmát fejezte ki a játékosok védelmével kapcsolatban

A vita tavaly márciusban kezdődött, amikor a svéd szerencsejáték-hatóság büntetést szabott ki a Roar Vegasra. A szabályozó hatóság három ügyfélszámlát vizsgált meg, és túlzott szerencsejátékra utaló jeleket talált. Ezek között szerepeltek a magas befizetési limitek, a hosszú játékidők és a rövid időn belüli nagy veszteségek.

A hatóság szerint az üzemeltető túlzottan támaszkodott az automatikus, felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozó üzenetekre. A szabályozó hatóságok úgy vélték, hogy szigorúbb intézkedéseket kellett volna hozni már korábban. Ezen aggályok miatt a hatóság 8 millió svéd koronás bírságot szabott ki. Az összeg a vállalat becsült 1,65 milliárd svéd koronás éves forgalmán alapult.

A Roar Vegas nem értett egyet a döntéssel

A Roar Vegas elutasította a megállapításokat és fellebbezett a büntetés ellen. A vállalat azzal érvelt, hogy felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozó intézkedései megfeleltek a svéd szabályoknak. Azt is állította, hogy nem volt elegendő útmutatás arra vonatkozóan, hogy a szolgáltatók mikor kell fokozniuk a beavatkozásokat.

Az üzemeltető szerint ez a tisztázatlanság megnehezítette annak pontos megállapítását, hogy mikor szükségesek további intézkedések. Ezt követően a linköpingi közigazgatási bíróság megvizsgálta a fellebbezést és a szabályozó hatóság állításait.

A bíróság megállapította, hogy intézkedések történtek

A bíróság egyetértett azzal, hogy mindhárom ügyfél túlzott szerencsejátékra utaló jeleket mutatott. A bírák abban is egyetértettek, hogy beavatkozásra volt szükség. A bíróság azonban megállapította, hogy a Roar Vegas viszonylag gyorsan intézkedett. Az üzemeltető több eszközt is bevetett a helyzet kezelésére. Ezek az intézkedések a következőket tartalmazták:

• Automatikus, felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozó üzenetek

• Betéti limitek az ügyfelek számára

• Közvetlen kapcsolatfelvétel a játékosokkal

A bíróság szerint egyes intézkedések korábban is megtörténhettek volna. Mindazonáltal a bírák nem találtak egyértelmű és nyilvánvaló megsértést a gondossági szabályok tekintetében. Ez a megállapítás lett a kulcsfontosságú kérdés – és a bírság hatályon kívül helyezéséhez vezetett.

A fellebbezési lehetőség továbbra is fennáll

A bíróság a Roar Vegas javára döntött, és hatályon kívül helyezte a 8 millió svéd koronás szankciót. A bírák azt is kijelentették, hogy a svéd gondossági szabályok elég egyértelműek ahhoz, hogy végrehajthatók legyenek. Ugyanakkor hozzátették, hogy a szabályozói intézkedéshez e kötelezettségek egyértelmű megsértése szükséges.

Ennek következtében a bíróság arra a következtetésre jutott, hogy a bizonyítékok ebben az ügyben nem feleltek meg ennek a követelménynek. A svéd szerencsejáték-hatóság még három héten belül fellebbezhet a június 12-i döntés ellen.

Egyelőre sem a szabályozó hatóság, sem a LeoVegas nem nyilatkozott nyilvánosan. Az ügy azonban továbbra is fontos, mivel meghatározhatja, hogyan kezelik a jövőben a felelősségteljes szerencsejátékkal kapcsolatos ügyeket Svédországban.