Finnország új szerencsejáték-veszteséghatárokat állapít meg a fiatal játékosok számára

Alacsonyabb limitek fiatalabb játékosoknak

Az állami üzemeltető Veikkaus június 9-én indítja el új veszteségfigyelő rendszerét. A cél a kockázatos szerencsejátékok korábbi felismerése és a biztonságosabb játék ösztönzése. Az új szabályok különösen a fiatalabb játékosokra összpontosítanak.

A vállalat szerint a fiatalabb felnőttek gyakran nagyobb pénzügyi kockázatokkal szembesülnek. Sokan még tanulnak, karriert építenek, vagy stabil jövedelemre tesznek szert. Az új ellenőrzési pontok a következők:

• 18-19 éves korosztály - az első ellenőrzési pont 4000 eurós veszteségnél kezdődik

• 20-24 éves korig - első ellenőrzési pont 8 000 eurós veszteségnél

• 25 éves kor felett - első ellenőrzési pont 24 000 eurós veszteségnél.

A 18 és 24 év közötti játékosok éves veszteséghatára szintén 24 000 euró lesz. A 25 éves és idősebb játékosok számára nem jelentettek be éves limitet.

Hogyan fog működni az új rendszer

Amikor a játékosok egy ellenőrzőponthoz közelednek, figyelmeztető üzeneteket kaphatnak szerencsejáték közben. Egyes felhasználókkal közvetlenül az ügyfélszolgálat munkatársai is felvehetik a kapcsolatot. Susanna Saikkonen szerint az alkalmazottak belső értékelő eszközökkel fogják felülvizsgálni a szerencsejáték-tevékenységet. A vállalat szeretné azonosítani a lehetséges problémákat, mielőtt a veszteségek komolyabbá válnának.

A Veikkaus már most is évente több ezer ügyfélszolgálati hívást bonyolít le. Bizonyos esetekben a munkatársak további ellenőrzési pontokban állapodhatnak meg, ha egy játékos a beavatkozás után is folytatja a szerencsejátékot. A megközelítés célja, hogy a szerencsejátékos viselkedésről korábban beszélgessenek. A vállalat úgy véli, hogy ez segíthet a játékosoknak abban, hogy kontroll alatt tartsák kiadásaikat.

Egyes termékek továbbra is kívül maradnak a szabályokon

Nem minden szerencsejáték-termékre vonatkoznak majd az új intézkedések. A Casino Helsinki nyerőgépei és asztali játékai továbbra is kívül maradnak az ellenőrzési rendszeren. Ennek eredményeképpen az új ellenőrzések csak a kiválasztott szerencsejáték-tevékenységekre vonatkoznak majd.

Ez a kivétel a reformok előrehaladtával figyelmet kelthet. Kérdések merülhetnek fel azzal kapcsolatban, hogy hasonló védelemnek kell-e vonatkoznia minden termékre.

Finnország szélesebb körű szerencsejáték-reformjának része

A változásokra Finnországban a szerencsejáték-piaci reformok előkészítése során kerül sor. Az ország egy olyan rendszer felé halad, amely lehetővé teheti az engedéllyel rendelkező szolgáltatók számára, hogy versenyezzenek az online piac egyes részein. Az átmenet közeledtével a Veikkaus megerősíti a felelős szerencsejátékra vonatkozó intézkedéseit - miközben igyekszik fenntartani a közbizalmat.

A vállalat azt is tervezi, hogy valós idejű adatokat használ a kockázatos viselkedés gyorsabb azonosítására. A korábbi intézkedések segíthetnek a szerencsejátékok okozta károk csökkentésében, mielőtt a veszteségek tovább növekednének. Egyelőre a fiatalabb játékosokat ellenőrzik a legszigorúbban. Az új rendszer fontos lépést jelent Finnország változó szerencsejáték-piacán.